Política de Privacidade e Aviso Legal

Atualizado: 2025

1. Dados do administrador do site

O site Defesa Pessoal é administrado por:
AV WEBSHOP, LLC
1111B S Governors Ave STE 81890
Dover, DE 19904 – Estados Unidos
Telefone: (941) 946-7213
E-mail: contact@pilote.cutitar.ro

A AV WEBSHOP, LLC está registada no estado de Delaware (EUA).
EIN: 36-5151944

2. Alojamento do servidor

O site está alojado através do seguinte fornecedor:
Regery
Os servidores estão localizados no território da União Europeia.

O site também pode utilizar outros serviços técnicos, como distribuição CDN, soluções de segurança e otimização de desempenho.

3. Objetivo desta política de privacidade

Esta política de privacidade explica como a Defesa Pessoal recolhe, trata e protege os dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE.

4. Dados pessoais recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados:

• Dados pessoais: nome, morada, número de telefone, e-mail
• Dados de encomenda: produtos adquiridos, histórico de encomendas, dados de faturação
• Dados de pagamento: tratados exclusivamente através de prestadores de serviços de pagamento seguros
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, dados de utilização do site, cookies

5. Finalidades do tratamento de dados pessoais

Os dados são utilizados para os seguintes fins:

• Tratamento e entrega de encomendas
• Apoio ao cliente e comunicação
• Melhoria da funcionalidade do site e da experiência de utilização
• Prevenção de fraudes e garantia de segurança
• Cumprimento de obrigações legais
• Comunicação de marketing (apenas com o consentimento do utilizador)

6. Base jurídica do tratamento

Os dados são tratados com base nos seguintes fundamentos: execução de um contrato (encomenda), obrigação legal, interesse legítimo ou consentimento expresso do utilizador.

7. Partilha de dados pessoais

Os dados são partilhados apenas com parceiros de confiança, quando tal for necessário:

• Prestadores de serviços de pagamento
• Empresas de transporte e logística
• Prestadores de serviços de alojamento e técnicos
• Ferramentas de segurança e análise de dados

Nunca vendemos dados pessoais a terceiros.

8. Prazos de conservação dos dados

Os dados de encomenda são conservados até 10 anos (legislação contabilística).
Dados de marketing – no máximo 3 anos após a última atividade.
Cookies – de acordo com a sua validade (geralmente 1 a 13 meses).

9. Cookies

O site Defesa Pessoal utiliza cookies para fornecer funcionalidades, análise de dados, segurança e conteúdo personalizado.

10. Direitos do utilizador (RGPD)

Tem o direito de:

• Aceder aos seus próprios dados pessoais
• Solicitar a correção de dados incorretos
• Solicitar a eliminação dos dados (“direito a ser esquecido”)
• Limitar o tratamento
• Opor-se ao tratamento dos dados pessoais
• Receber os seus dados num formato transferível
• Retirar o seu consentimento a qualquer momento

Pode exercer os seus direitos contactando o endereço: contact@pilote.cutitar.ro.

11. Segurança dos dados

Utilizamos medidas de segurança técnicas e organizativas modernas, como encriptação, servidores protegidos, controlo de acessos, sistemas de monitorização e proteção contra ciberataques.

12. Ligações externas

O site pode conter ligações para sites externos.
Não somos responsáveis pelo seu conteúdo nem pelas suas políticas de privacidade.
Se detetar conteúdo ilegal ou inadequado, comunique-o para o endereço contact@pilote.cutitar.ro.

13. Direitos de autor e direitos de propriedade intelectual

Todos os textos, imagens, gráficos, logótipos, vídeos e código-fonte presentes no site são propriedade da AV WEBSHOP, LLC ou dos seus parceiros e estão protegidos por leis internacionais de direitos de autor.

Qualquer tipo de cópia ou distribuição sem autorização escrita é proibido.

14. Marcas comerciais

Defesa Pessoal é uma marca comercial registada da AV WEBSHOP, LLC.
As restantes marcas comerciais mencionadas pertencem aos seus respetivos proprietários.

15. Contactos

Questões relativas à proteção de dados:
E-mail: contact@pilote.cutitar.ro
Página de contacto: /contact/

16. Atualizações

Esta política de privacidade pode ser atualizada à medida que a legislação ou as tecnologias se alteram.
Todas as atualizações serão publicadas nesta página.